ChatGPT Ads คืออะไร และธุรกิจไทยลงโฆษณาใน ChatGPT ยังไง?
ChatGPT Ads คือโฆษณาที่แสดงอยู่ใต้คำตอบของ ChatGPT และมีป้ายกำกับว่าเป็นโฆษณาอย่างชัดเจน ธุรกิจในไทยเริ่มลงโฆษณาเองได้ผ่าน ChatGPT Ads Manager ที่ ads.openai.com ตั้งแต่วันที่ 23 กันยายน 2026 ขั้นตอนหลักมี 5 ขั้น คือ สมัครบัญชี สร้าง Campaign สร้าง Ad Group พร้อม Context Hints สร้างตัวโฆษณา แล้วเปิดแคมเปญและติดตามผล
OpenAI ประกาศขยาย ChatGPT Ads มายังไทย อินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ เวียดนาม และไต้หวันพร้อมกัน ต่อจากตลาดเอเชียแปซิฟิกที่เปิดไปก่อนหน้า ได้แก่ ออสเตรเลีย ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ และอินเดีย (OpenAI, 2026) ธุรกิจทุกขนาดสมัครใช้แบบ self-service ได้เอง หรือจะซื้อผ่านทีมขายของ OpenAI และเอเจนซีพาร์ตเนอร์ก็ได้ ช่องทางนี้โตเร็วมาก เมื่อวันที่ 31 สิงหาคม 2026 OpenAI รายงานว่า ChatGPT Ads มีรายได้ต่อปีแตะระดับ 1,000 ล้านดอลลาร์ภายในเวลาไม่ถึง 200 วันหลังเปิดตัว และมีผู้ลงโฆษณาหลายหมื่นราย (Newsbytes, 2026) นักการตลาดที่เริ่มเรียนรู้ตอนนี้จึงได้เปรียบคู่แข่งที่ยังรอดูสถานการณ์
ChatGPT Ads ต่างจาก Google Search Ads ยังไง?
ความต่างหลักอยู่ที่วิธีเลือกโฆษณา Google Search Ads ประมูลตาม Keyword ที่คนพิมพ์ค้นหา ส่วน ChatGPT Ads ไม่มีการประมูล Keyword ระบบจะดูบริบทและ Intent ของบทสนทนาทั้งหมด ประกอบกับหน้า Landing Page ข้อความโฆษณา และ Context Hints ที่ผู้ลงโฆษณาใส่ไว้ เพื่อเลือกโฆษณาที่ตรงกับสิ่งที่ผู้ใช้กำลังตัดสินใจอยู่
ใน Google ผู้ใช้มักพิมพ์คำสั้น ๆ อย่าง "โปรแกรมบัญชี" แต่ใน ChatGPT ผู้ใช้จะเล่ารายละเอียดเยอะกว่านั้นมาก เช่น "ร้านเสื้อผ้า 2 สาขา ขายทั้งออนไลน์และหน้าร้าน อยากได้โปรแกรมบัญชีที่รวมยอดขายได้ ควรใช้อะไรดี" ระบบจึงเข้าใจความต้องการได้ละเอียดกว่า ตามเอกสารของ OpenAI การเลือกโฆษณาใช้สัญญาณหลายตัวร่วมกัน ได้แก่ บริบทของบทสนทนาปัจจุบัน หน้า Landing Page หัวข้อและข้อความโฆษณา Context Hints การตั้งค่า targeting และถ้าผู้ใช้เปิดการปรับโฆษณาให้เป็นส่วนตัวไว้ ระบบจะดูสัญญาณบางส่วนจากการใช้งาน ChatGPT ของผู้ใช้คนนั้นด้วย ถ้ามีโฆษณาที่เข้าเงื่อนไขหลายตัว ระบบจะพิจารณาทั้งความเกี่ยวข้องและราคาประมูลประกอบกัน (OpenAI Help Center)
สรุปคือ โลกของ Search กำลังขยับจาก Keyword ไปเป็น Intent และกำลังกลายเป็น Conversation เต็มรูปแบบ
ลงโฆษณาใน ChatGPT ต้องทำกี่ขั้นตอน?
การลงโฆษณาใน ChatGPT มี 5 ขั้นตอน เริ่มจากสมัครบัญชีที่ ads.openai.com ด้วยบัญชี OpenAI จากนั้นสร้าง Campaign เพื่อกำหนดเป้าหมายและงบประมาณ สร้าง Ad Group และใส่ Context Hints สร้างตัวโฆษณาที่มีรูป หัวข้อ คำอธิบาย และลิงก์ แล้วเปิดแคมเปญเพื่อติดตามผลใน Ads Manager โครงสร้างนี้คล้าย Google Ads ที่นักการตลาดคุ้นเคยอยู่แล้ว
1. สมัครบัญชี Ads Manager
เข้า ads.openai.com แล้ว Sign up หรือ Log in ด้วยบัญชี OpenAI จากนั้นกรอกข้อมูลธุรกิจ ตั้งค่า Billing และเพิ่ม Payment Method ให้ครบ ควรใช้อีเมลบริษัทในการสมัคร
2. สร้าง Campaign
กด Create แล้วเลือก Create Campaign จากนั้นกำหนดเป้าหมาย งบประมาณ วันเริ่มและวันสิ้นสุด และประเทศเป้าหมาย เป้าหมายหลักมี 3 แบบ ได้แก่ Reach ที่เน้นการมองเห็นและคิดเงินแบบ CPM, Clicks ที่เน้นพาคนเข้าเว็บและคิดเงินแบบ CPC และ Conversions ที่ให้ระบบ optimize เพื่อให้เกิดยอดขายหรือ lead สำหรับแคมเปญแบบ CPC ทาง OpenAI แนะนำให้เริ่มตั้งราคาประมูลสูงสุดที่ 3–5 ดอลลาร์ต่อคลิก (OpenAI Help Center)
3. สร้าง Ad Group และใส่ Context Hints
Ad Group ใช้จัดกลุ่มโฆษณาตามสินค้าหรือกลุ่มลูกค้า และเป็นจุดที่เราใส่ Context Hints ซึ่งเป็นหัวใจของ ChatGPT Ads (อธิบายละเอียดในหัวข้อถัดไป)
4. สร้างตัวโฆษณา
โฆษณาหนึ่งชิ้นประกอบด้วยรูปภาพ Headline คำอธิบาย และ Landing Page ควรเขียนให้ชัดว่าสินค้าช่วยเรื่องอะไรและเหมาะกับใคร และควรทำไว้หลายเวอร์ชัน เพื่อให้ระบบเลือกข้อความที่เข้ากับแต่ละบทสนทนาได้
5. เปิดแคมเปญและวัดผล
หลังโฆษณาผ่านการตรวจสอบ เราจะดูค่า Impressions, Clicks, Spend, CTR, Average CPC, Average CPM และ Conversions ได้ใน Ads Manager นอกจากนี้ควรใส่ UTM ที่ลิงก์ Landing Page ด้วย เพื่อติดตาม traffic ต่อใน Google Analytics ได้
Context Hints คืออะไร และควรเขียนยังไง?
Context Hints คือข้อความสั้น ๆ ที่เล่าให้ระบบรู้ว่าสินค้าช่วยอะไร (What) เหมาะกับใคร (Who) และมีประโยชน์ในสถานการณ์ไหน (When) มันไม่ใช่ Exact-match Keyword และไม่ได้รับประกันว่าโฆษณาจะขึ้นทุกครั้งที่มีคำนั้นในบทสนทนา แต่ช่วยให้ระบบเข้าใจว่าโฆษณาของเราเกี่ยวข้องกับบทสนทนาแบบไหน
ความผิดพลาดที่พบบ่อยคือการยก Keyword จาก Google Ads มาใส่ตรง ๆ เช่น "โปรแกรมบัญชี, โปรแกรมบัญชีราคาถูก, โปรแกรมบัญชี SME" แบบนี้ให้ข้อมูลกับระบบน้อยมาก วิธีที่ดีกว่าคือเขียนเป็นประโยคที่เล่าสถานการณ์ของลูกค้า เช่น
- What: โปรแกรมบัญชีที่รวมยอดขายออนไลน์และหน้าร้านไว้ในที่เดียว
- Who: เจ้าของร้านค้าปลีกที่มีหลายช่องทางขายและไม่มีฝ่ายบัญชีเต็มเวลา
- When: ช่วงที่กำลังเปรียบเทียบโปรแกรม หรือเริ่มปวดหัวกับการกระทบยอดทุกสิ้นเดือน
ทักษะนี้ก็คือทักษะเดียวกับการเขียน prompt ที่ดี คือต้องอธิบายบริบทให้ AI เข้าใจ ไม่ใช่โยนคำสั้น ๆ ไปให้ ทักษะนี้แป้งเคยสอนในหลักสูตร AI for Marketing ให้ทีมการตลาด Pisona Group ภูเก็ต 35 คน เมื่อพฤษภาคม 2026 ทีมที่เขียน prompt เก่งจะเขียน Context Hints ได้ดีตามไปด้วย ถ้าแบรนด์ขายทั้งลูกค้าไทยและต่างชาติ ควรแยก Ad Group และ Context Hints ตามภาษา อย่าใช้ชุดเดียวที่แปลตรงตัว
ใครจะเห็นโฆษณา และโฆษณามีผลต่อคำตอบของ ChatGPT ไหม?
โฆษณาแสดงเฉพาะผู้ใช้ ChatGPT แพ็กเกจ Free และ Go เท่านั้น ผู้ใช้ Plus, Pro, Business และ Enterprise จะไม่เห็นโฆษณา โฆษณาจะอยู่ในกล่องแยกใต้คำตอบและมีป้ายกำกับชัดเจน OpenAI ยืนยันว่าโฆษณาไม่มีผลต่อคำตอบที่ ChatGPT สร้าง และไม่เปิดให้ผู้ลงโฆษณาเข้าถึงบทสนทนาส่วนตัวของผู้ใช้
สำหรับนักการตลาด ข้อนี้บอกเราสองอย่าง อย่างแรก โฆษณาใน ChatGPT ซื้อ "คำตอบ" ไม่ได้ การจะไปปรากฏในคำตอบของ ChatGPT แบบไม่เสียเงินยังต้องทำผ่าน GEO (Generative Engine Optimization) คือทำให้เนื้อหาบนเว็บน่าเชื่อถือและ AI หยิบไปอ้างอิงได้ อย่างที่สอง กลุ่มเป้าหมายของ ChatGPT Ads คือผู้ใช้ฟรีซึ่งมีจำนวนมาก เหมาะกับสินค้าที่คนมักถาม AI ก่อนตัดสินใจซื้อ เช่น ซอฟต์แวร์ คอร์สเรียน บริการมืออาชีพ และสินค้าที่ต้องเปรียบเทียบสเปก
คำถามของนักการตลาดจึงเปลี่ยนไป จากเดิมที่ถามว่า "จะขึ้นหน้าแรก Google ยังไง?" ตอนนี้ต้องถามเพิ่มว่า "เวลาคนถาม ChatGPT เรื่องที่เกี่ยวกับธุรกิจเรา แบรนด์เราจะไปอยู่ตรงนั้นได้ยังไง?" และคำตอบต้องมีทั้งฝั่งโฆษณาและฝั่ง GEO ควบคู่กัน
คำถามที่พบบ่อย
ChatGPT Ads เปิดให้ธุรกิจไทยลงโฆษณาได้แล้วหรือยัง? เปิดแล้ว OpenAI เริ่มทยอยเปิด ChatGPT Ads ในไทยพร้อมประเทศอื่นในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวันเมื่อ 23 กันยายน 2026 ธุรกิจที่มีคุณสมบัติตามเงื่อนไขสมัครเองได้ที่ ads.openai.com หรือจะซื้อผ่านเอเจนซีพาร์ตเนอร์ของ OpenAI ก็ได้ ระบบกำลังทยอยเปิดสิทธิ์ บางบัญชีจึงอาจยังใช้งานไม่ได้ทันที
ChatGPT Ads คิดเงินแบบไหน? คิดเงินได้ 3 แบบตามเป้าหมายของแคมเปญ แบบ Reach จ่ายต่อการแสดงผล 1,000 ครั้ง (CPM) แบบ Clicks จ่ายต่อคลิก (CPC) และแบบ Conversions ที่ให้ระบบ optimize เพื่อให้เกิดยอดขายหรือ lead สำหรับ CPC ทาง OpenAI แนะนำให้เริ่มตั้งราคาประมูลสูงสุดที่ 3–5 ดอลลาร์ต่อคลิก ผู้ลงโฆษณากำหนดงบรายวันและงบรวมทั้งแคมเปญได้เอง
Context Hints ใช้แทน Keyword ได้เลยไหม? ใช้แทนได้ในแง่ที่เป็นเครื่องมือบอกระบบว่าโฆษณาควรไปอยู่ในบทสนทนาแบบไหน แต่ทำงานไม่เหมือนกัน Context Hints ไม่ใช่การจับคู่คำตรงตัว และไม่รับประกันว่าโฆษณาจะขึ้น ควรเขียนเป็นประโยคที่อธิบายว่าสินค้าช่วยอะไร เหมาะกับใคร และใช้ในสถานการณ์ไหน อย่าเอารายการ Keyword มาวางต่อกัน
ใครจะเห็นโฆษณาใน ChatGPT บ้าง? เฉพาะผู้ใช้แพ็กเกจ Free และ Go ผู้ใช้แบบเสียเงินอย่าง Plus, Pro, Business และ Enterprise จะไม่เห็นโฆษณา โฆษณาจะอยู่ในกล่องแยกใต้คำตอบและมีป้ายกำกับชัดเจน ผู้ใช้ยังปรับได้เองว่าจะให้ระบบใช้ข้อมูลการใช้งานเพื่อปรับโฆษณาให้เป็นส่วนตัวหรือไม่
จ่ายค่าโฆษณาแล้วแบรนด์จะถูกแนะนำในคำตอบของ ChatGPT ไหม? ไม่ OpenAI ยืนยันว่าโฆษณาไม่มีผลต่อคำตอบที่ ChatGPT สร้าง โฆษณาแสดงแยกจากคำตอบเสมอ ถ้าอยากให้แบรนด์ถูกกล่าวถึงในคำตอบแบบไม่เสียเงิน ต้องทำ GEO คือปรับเนื้อหาบนเว็บให้ AI เข้าใจและหยิบไปอ้างอิงได้ ซึ่งเป็นงานคนละส่วนกับการซื้อโฆษณา
วัดผลโฆษณาใน ChatGPT ได้อย่างไร? ใน Ads Manager ดูค่า Impressions, Clicks, Spend, CTR, Average CPC, Average CPM และ Conversions ได้ ถ้าจะวัด Conversion ให้แม่นขึ้น ให้ติดตั้ง OpenAI Pixel หรือ Conversions API และควรใส่ UTM ที่ลิงก์ Landing Page เพื่อติดตามพฤติกรรมผู้ใช้ต่อใน Google Analytics หรือเครื่องมือ analytics ที่ใช้อยู่
ช่วงเปิดตัวมีโปรโมชันสำหรับผู้ลงโฆษณาใหม่ไหม? มี ผู้ที่สมัครบัญชีโฆษณาใหม่รับ Ad Credit 3,000 บาทได้เมื่อใช้จ่ายครบ 3,000 บาท ตามเงื่อนไขของโปรโมชัน [รอลิงก์หน้าเงื่อนไขโปรโมชันจาก OpenAI] ควรอ่านเงื่อนไขและระยะเวลาใน Ads Manager ก่อนเริ่มแคมเปญ
ผู้เขียน: ธัญญลักษณ์ เตชะเพิ่มผล (Tanyalak Techapeompol) Managing Director บริษัท Custocare ที่ปรึกษาด้าน AI และ Digital Transformation ประสบการณ์ IT 17 ปี อดีต CIO กลุ่ม Oasis Spa ดูแลระบบ IT 14 สาขา 4 จังหวัด · วิทยากรและอาจารย์พิเศษด้าน AI ให้ ม.เชียงใหม่ และองค์กรภาคเอกชน โปรไฟล์ · LinkedIn · Certifications · Facebook
เผยแพร่: 24/09/2026 | อัปเดตล่าสุด: 24/09/2026
แหล่งอ้างอิง